Aviso legal, privacidad y condiciones de reserva

1. Titular del sitio

El sitio ladressehotel.com es editado por Clarom SA, sociedad que explota L'Adresse Hotel Boutique.

CUIT: 30-71220627-2 — Domicilio: Bolívar 1491, C1140 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

E-mail: info@ladressehotel.com — Teléfono: +54 11 4307 2332.

Responsable de la publicación: Clarom SA (CUIT 30-71220627-2).

2. Alojamiento web

El sitio está alojado por Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (vercel.com).

3. Propiedad intelectual

Los textos, el logo y las fotografías del hotel son propiedad de Clarom SA; queda prohibida su reproducción sin autorización.

Las fotografías del barrio de San Telmo provienen de Wikimedia Commons y se usan según sus licencias (CC0, CC BY 2.0, CC BY-SA 4.0); el autor y la licencia figuran debajo de cada imagen.

4. Protección de datos personales

Responsable del tratamiento: Clarom SA (datos arriba). El tratamiento cumple la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y, para visitantes en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679).

Qué hace este sitio: no tiene formularios, ni herramientas de analítica, ni píxeles publicitarios, y no instala cookies propias. Las tipografías se alojan en nuestros servidores.

Registros técnicos: como todo proveedor de hosting, Vercel trata la dirección IP, la fecha y la página solicitada para servir el sitio y garantizar su seguridad (interés legítimo). Estos datos pueden tratarse en Estados Unidos; Vercel ofrece garantías contractuales (cláusulas contractuales tipo de la UE).

Datos que usted nos envía: si nos escribe (info@ladressehotel.com) o llama, usamos sus datos sólo para responder y gestionar su estadía. Nuestro correo es provisto por Google Workspace.

Plazo de conservación: los datos de estadía y facturación se conservan durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones contables y fiscales (en general 10 años en Argentina); los contactos con fines de comunicación comercial se conservan 3 años desde el último contacto o hasta que usted retire su consentimiento.

Sus derechos: acceso, rectificación, supresión (y, en la UE, oposición, limitación y portabilidad). Escriba a info@ladressehotel.com. El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos relativos al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Denuncias ante la AAIP: la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales. Puede presentarlos a través de su sitio www.argentina.gob.ar/aaip (sección protección de datos personales), si lo desea después de habernos escrito.

5. Servicios de terceros

Mapa de Google Maps (página Contacto): el mapa se carga desde Google sólo al abrir la página Contacto. Google puede entonces instalar cookies y recibir su dirección IP, según su propia política (policies.google.com/privacy).

Reserva online: el botón «Reservar» lo dirige al motor de reservas CM Reservas (https://ladressehotelboutique.reservadirecto.com), servicio de terceros que recoge los datos necesarios para la reserva y el pago según su propia política de privacidad.

Instagram y Facebook: son simples enlaces; no se carga ningún complemento de estas redes en nuestro sitio.

6. Cookies

Nuestro sitio no instala cookies ni usa almacenamiento local con fines de seguimiento, por lo que no requiere aviso de consentimiento. Sólo los servicios de terceros mencionados (Google Maps, CM Reservas) pueden instalarlas cuando usted los utiliza.

7. Condiciones de reserva

Las reservas directas se realizan en el motor de reservas CM Reservas; las condiciones aplicables (tarifa, cancelación, prepago) son las indicadas para la tarifa elegida al momento de reservar y se repiten en el e-mail de confirmación.

Check-in desde las 14 h; check-out hasta las 11 h. Al llegar se solicita un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito. Desayuno incluido. No se admiten mascotas.

Cancelación: las condiciones dependen de la tarifa elegida. «Standard Rate»: tarifa flexible; las condiciones de cancelación aplicables se muestran en el motor de reservas al momento de reservar. «Basic Non Refundable»: tarifa no reembolsable; se cobra el importe total y la reserva no admite modificaciones ni reembolsos.

Pago: la estadía se abona en el hotel; se solicita una tarjeta de crédito como garantía. Las tarifas están expresadas en dólares estadounidenses (USD).

Impuestos: el IVA del 21 % no está incluido en la tarifa neta; el precio final con impuestos se muestra en el motor de reservas. Los turistas extranjeros que paguen con tarjeta de crédito/débito emitida en el exterior o por transferencia bancaria desde el exterior están exentos del IVA sobre el alojamiento y el desayuno, presentando pasaporte extranjero y el comprobante de ingreso emitido por Migraciones.

Niños: todos los niños son bienvenidos. A partir de los 3 años se cobra tarifa de adulto. Cuna (0-2 años) gratuita, a pedido. Cama adicional (3-17 años): USD 35 por niño y por noche, a pagar en el hotel. Cunas y camas adicionales sujetas a disponibilidad.

Grupos: para reservas de más de 3 habitaciones pueden aplicarse condiciones especiales.

8. Ley aplicable

Este aviso se rige por la ley argentina, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores residentes en la Unión Europea.